DPD-Paket-Shop

Wichtige Information zum Versand ihrer Pakete

Wir nehmen Ihre Pakete gern in der Zeit zwischen 7:30 - 12:00 und 13:00 - 16:30 Uhr entgegen.
Die Pakete werden bei uns täglich um ca. 15:30 Uhr vom DPD-Fahrzeug abgeholt.

Das Normalpaket hat Paketform, ist automatisch förderbar und folgende maximale Abmessungen:

Gurtmaß = Umfang [(A + B) x 2] + Länge [C]

Bei Überschreitung des Gurtmaßes wird ein Zuschlag von 29,70 € brutto berechnet.

Für nicht automatisch förderbare Packstücke wird ein NC-Zuschlag von 1,75 € brutto pro Paket erhoben.

Eine richtige Verpackung besteht aus einer, dem Gut entsprechenden, ausreichenden Innen- sowie Außenverpackung. Die Innenverpackung kann z.B. bestehen aus: Styropor, Papierschnipsel, Folie, Kunststoff oder Holz. Die Außenverpackung muss Ecken und Kanten sichern.
Als unzureichend muss eine Verpackung angesehen werden, die das Gut nicht ausreichend gegen die üblichen Transportgefahren schützt.
In der Paketbranche gilt eine Verpackung als ausreichend, wenn das Paket aus Tischhöhe auf den Boden mit einer Paketkante fallen kann, ohne dass der Inhalt zu Schaden kommt.
Haftung bei Warenbeschädigung wird nur übernommen, wenn nachgewiesen wird, dass die Innen- und Außenverpackung die Anforderungen nach DIN-ISO 2248 erfüllt (d.h. der Inhalt muss gegen eine Fallhöhe aus 80 cm geschützt sein).
Weitere Informationen erhalten Sie auf der Seite Paket-Knigge und Das "kleine Einmaleins" beim Verpacken von Paketen.

Die Regellaufzeit beträgt für den Versand in Deutschland 1-2 Werktage, im Winter auch schon mal 3 Tage.
Wenn keine Zustellhindernisse auftreten sind jedoch über 96% der Pakete am Folgetag beim Empfänger.
Der DPD ist allerdings vom Grundsatz her kein Expressdienst mit garantierter Laufzeit.
Der in der Werbung angekündigte Service "Garantiesendung" ist für Paket-Shop-Sendungen leider nicht möglich.
Samstags wird nicht zugestellt.

Der Versand über die Paket-Shops ist auf die EU-Länder beschränkt.
Für Sendungen in die Schweiz wird eine Handelsrechnung in dreifacher Ausfertigung jeweils mit Original-Unterschrift benötigt.
Der Versand an Drittländer kann nur nach Rücksprache mit der Exportabteilung des DPD erfolgen.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) stehen Ihnen in unserem Download-Bereich zum Herunterladen zur Verfügung.
Pakete sind bis max. 520,- € versichert.
Bei Schadenfällen bitte mit der Schadenabteilung von Depot 160 in Raunheim H. Müller, Tel. (0 61 42) 2 02-168, in Verbindung setzen.